原创 苏宁易购强迫员工“刷单”,背后是苏宁易购的焦虑与无奈?

原标题:苏宁易购强迫员工“刷单”,背后是苏宁易购的焦虑与无奈?

近日,网友所曝苏宁易购深圳分公司强制员工“刷单”一事持续发酵,时隔多日后,苏宁易购方对此做出回应。

据澎湃新闻报道,苏宁易购深圳分公司一名员工反映,今年8月,他所在的他所在的深圳分公司某门店负责人转达分公司领导“任务”,强制要求店内30多名员工购买价值299元的爱仕达炒锅,以此“刷单”,并伴有惩罚性措施。

该员工还表示,除了此次“刷单”外,此前也多次被要求在苏宁易购购买所销售的家电产品,在每个月他们门店业绩没有完成情况下,就会接到分公司指令。强制要求员工购买与苏宁深度合作的品牌商的家电,以及在苏宁销售的其他品牌产品,员工一般购买品牌产品选择退货,但自主产品不能退货,只能找机会卖给客户。而如果没有购买,将会惩罚加班甚至进行相应罚款。

对此,苏宁易购回应称,公司制定了严格的管理制度,严禁虚假销售行为,一旦发现违规行为,严肃处理。针对媒体反馈的问题,正在进行内部排查。如果出现违规行为,苏宁是零容忍的态度。

其实苏宁做出这样举措很可能也是无奈之举。近些年来,受电商平台的冲击,苏宁销售业绩大不如以前,而转型线上也不见成效,再加上上半年疫情原因,苏宁已难以支持,病急乱投医,走向刷单之路。

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从苏宁易购历年财报不难发现,2015年至2019年,苏宁易购营收分别为1355.47亿元、1485.85亿元、1879.27亿元、2449.59亿元、2692.28亿元,虽有良好营收,但归母净利润波动较大,分别为8.73亿元、7.04亿元、42.12亿元、133.27亿元、98.42亿元。

扣非净利润为-12.52亿元、-14.64亿元、-11.07亿元、-0.88亿元、-3.59亿元、-57.1亿元。而此前,苏宁易购的扣非净利润已经连续大幅下降多年。

而在进入2020年后,受疫情影响,苏宁易购线下门店被迫歇业,再加上线上平台销售乏力,业绩势必会受到进一步冲击。

苏宁易购发布的2020年上半年财报显示,上半年苏宁易购实现营业收入1184.24亿元,同比减少12.65%。值得一提的是,2020年上半年,苏宁易购出售了6家物流子公司100%的股权,获得投资收益8.33亿元,但归母扣非净利润为-7.45亿元,归母净利润为-1.67亿元,同比大幅转亏。

苏宁易购向线上转型还未成功,线下实体也正处寒冬,电商市场“战乱纷纷”,实体店面被“友商包围”,苏宁易购正处在企业转型发展的关键时刻,而越是在这种时刻,越需要更为严苛的企业管理,“投机取巧”一定是靠不住的。返回,查看更多

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